新买的热水器用了不到一周，就先后呈现了三四次问题，最严峻时它竟然自燃冒火，市民张先生最近遇到了这么一件烦心事。

  3月8日，是国际劳动妇女节，张先生想着要在这天好好犒赏一下自己的母亲，所以就在坐落南京西路的清华阳光南昌营销中心购买了一台速乐系列的太阳能热水器，其时花了3000元。热水器买回去之后，张先生一家都挺快乐的，可是到了第二天，烦心的工作就来了，热水器开端漏水。

  “我给他们售后的打了电话，售后人员也立刻来给咱们进行了修理。可是还没好到一天，我发现这个热水器的温度怎么样都上不去，原本设定温度是80度，可是咱们的热水器只能到达50度，售后的人员也来帮咱们调了，可是他也调不上去。今日就更离谱了，早上我妈和几位白叟在家里玩，忽然热水器智能操控仪自己冒起了火，把白叟们都吓到了。”投诉人张先生和记者说，他现在就想赶快退掉这台太阳能热水器。

  在离张先生家饭桌不到半米的当地，记者看到墙上挂着的太阳能操控仪，因为冒火的原因，里边的电线都现已烧焦了，而上面的挡板上也显着有被烟熏的痕迹。张先生说，这样的一个东西现在成了家里的一个安全隐患。

  随后，记者伴随张先生一起来到了清华阳光南昌营销中心，负责人朱司理解说热水器呈现这样的问题，他们也觉得十分惋惜，可是热水器自身没有质量上的问题，这和工人在装置过程中发生的问题有很大的联系，有很大的可能是螺丝没有拧紧而导致的短路现象。而关于热水器的温度达不到80度，朱司理则表明，热水器的温度到达50度以上就现已契合了规范，而设置了80度却达不到80度，那是因为环境的问题导致的。在记者的协调下，他赞同退货。