近日，记者获悉，根据天气情况，本供暖季东城市政供暖自11月12日开始供热试运行。

  在此也提醒市民朋友按时足额缴纳采暖费，逾期缴费将影响正常供暖。同时重视自己户内的供热设施情况。如室内供热设施出现问题，务必及时联系物业公司或专业维修队伍做处理。室外供暖设施出现问题要及时与市供热处联系，市供热处客服中心电线。

  试供热初期，若遇到家中暖气不热的情况不要着急，可以先检查一下暖气管的入户阀门是否打开；实行热计量的小区，需仔细阅读温控器说明书并正确设置，如果温控器设置不正确也有一定可能会影响正常供热。

  另外，在试供热初期，管网系统中如果存在积气，也会造成暖气不热；如果暖气已有热感，则说明家中供热设施运行正常，暖气开通后，有一定的循环预热时间（特别是地暖供热区域），到正式供暖后室温即可达标。但是如果缴费开通后家中长时间不热（超过24小时）可联系市供热处客服中心人员进行处理。

  地暖管道在长时间使用后，管道内壁会有粘泥、细菌及水垢的产生，并附着在管道内壁，导致水流循环不畅、散热不够，也会影响供热温度及效果。在使用地暖前请专业技术人员进行清理洗涤，能够某些特定的程度上提高取暖效果。

  供热管道中的热水是为避免氧化腐蚀、提高热传导作用而采用的工业软化水，内含酸碱等化学物质，如果经常使用，会危害身体健康。另外，私自放水使用还会引起热力管道缺水，严重时，使供热管网系统压力失衡，导致局部或全供热系统不能稳定供热，影响正常采暖。

  在此提醒广大市民，为自己的健康和他人的采暖利益，不要私放暖气管里的热水。（记者魏玉珠）